Die Bildungsberater*innen der Caritas Flüchtlingshilfe haben einen Überblick über die verschiedenen Bildungsmaßnahmen, welche asylwerbenden Personen ab 15 Jahren offenstehen, und sind somit in der Lage, eine passgenaue Beratung bereitzustellen. Diese Maßnahmen reichen von einfacher Basisbildung (Lesen/Schreiben/Rechnen/PC) über Pflichtschulabschlusskurse bis hin zu einer weiterführenden Schulbildung und auch Berufsausbildungsmöglichkeiten. Des Weiteren steht die Bildungsberatung Pflichtschüler*innen offen, die sich in ihrem letztzen Jahr an der Pflichtschule befinden, um eine geeignete Folgemaßnahme zu finden. 

Das Ziel jeglicher Bildungsberatung ist es, die geeignete Maßnahme zu finden und die Person zu ermächtigen, an dieser teilnehmen (z.B. hinsichtlich Gebühren und Anmeldeformalitäten) und sie schließlich auch erfolgreich abschließen zu können. In weiterer Folge dienen alle diese Maßnahmen wiederum der Qualifizierung für einen möglichst nahtlosen Übergang ins Berufsleben unter den jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen.

Die Bildungsberatung arbeitet ressourcenorientiert und versucht, Akteur*innen aus dem sozialen Umfeld zu aktivieren. Die Beratung kann von einer reinen Bildungsinformation über die Unterstützung bei der Anmeldung zu konkreten Maßnahmen oder Tätigkeiten bis hin zu einem längeren Beratungsprozess reichen.